Портрет московского курьера в 2022 году

Главная / Блог / Кто, как и почему развозит заказы Dostavista в столице.
За второй квартал 2022 года в Dostavista зарегистрировались на 21% больше новых курьеров, чем за тот же период в прошлом году.

Чтобы узнать, что это за люди, почему выбирают наш сервис, удобно ли выполнять заказы, мы провели опрос. Вот как сейчас выглядит типичный курьер-партнёр Dostavista в Москве.
  • Немного за двадцать. Почти половина курьеров — это молодые люди в возрасте 18-24 лет. Доля курьеров старше 45 лет — всего 6%.
  • С высшим образованием. Большинство курьеров (28%) — это люди с высшим образованием (из которых 2% — с двумя высшими образованиями и более), 21,5% — с неполным высшим.
  • Есть основная работа или учёба. Для большинства опрошенных это дополнительный доход. В среднем курьеры тратят на выполнение заказов до 10 часов в неделю.
  • Использует iPhone 12. Московские курьеры отдают предпочтение смартфонам компании Apple. Самой популярной моделью телефона оказался iPhone 12. Следом расположились iPhone XR, iPhone 7, Xiaomi Redmi 9C и Samsung Galaxy A51.
  • Предпочитает Telegram для общения. Почти 70% курьеров указали этот мессенджер. Следом идут WhatsApp (16,7%) и VK (4%).
  • Может брать заказы когда и где удобно. Главным преимуществом курьеры-партнёры назвали возможность самостоятельно планировать день во время заказов (33%) и получать быстрый дополнительный доход (38%).
  • Может доставлять заказы ещё для 4-5 сервисов. Половина опрошенных выполняют заказы для разных компаний. Чаще совмещают автокурьеры (59,3%), чем пешие (57,4%) курьеры.

  • Не следит за блогерами. Только 7% курьеров указали, что смотрят такие YouTube-каналы как «Дневник немосквича» и «НеМосков».
Возможный доход за неделю
Чаевые
Сохраняйте 100% ваших чаевых
Баллы
Получайте бонусы за друзей
Вопросы и ответы
Может ли несовершеннолетний стать курьером в Dostavista?
Да, регистрироваться в приложении и доставлять заказы можно с 14 лет.
Что нужно, чтобы стать зарегистрироваться в приложении?
Только паспорт. Многие клиенты просят курьера показать паспорт перед тем, как отдать заказ. Поэтому всегда носите его с собой.

  1. Регистрируйтесь в приложении, укажите электронную почту, телефон, имя, фамилию и отчество как в паспорте.
  2. Затем загрузите фото первого разворота паспорта и селфи. Фотографии должны быть чёткими, с понятным текстом.
3. Обязательно включите геолокацию — только так вы увидите список заказов и слотов.

Если профиль не одобрен спустя 2 часа, возможно в приложении есть отметка о том, какие данные нужно исправить — загрузить новую фотографию или уточнить детали.
Когда одобрят мой профиль?
Через 10-15 минут. Если всё в порядке, выбирать заказы вы можете в тот же день в будни.

Если вы всё сделали, но профиль не одобрен, напишите на почту edu@dostavista.ru с темой «Одобрение профиля». В письме укажите номер телефона, который вы использовали при регистрации.
Какие бывают заказы?
  • Наличные заказы
Это заказы с оплатой наличными в одном из адресов. В приложении такие заказы не имеют дополнительных иконок.

  • Безналичные заказы для самозанятых (только граждане РФ)
Стать самозанятым курьером можно уже в 14 лет — вам нужен паспорт РФ. Для тех, кто только регистрируется как самозанятый доступна налоговая льгота в 10000 рублей.

После оформления самозанятости вы получите доступ к безналичным заказам от крупных клиентов, а также сможете попробовать доставку по слотам. Так называются несколько заказов, которые нужно выполнить за определённое время.

Слоты длятся от 4 до 12 часов. Самозанятые могут работать в слотах с гарантированным доходом. В таких слотах мы оплачиваем ваше время, даже когда заказов нет. Расписание слотов смотрите в приложении заранее — ищите их по иконке календаря.


Безопасно. Кошелёк помогает заранее блокировать на карте клиента оплату доставки, а затем гарантированно выплачивать её вам — со всеми доплатами, если они будут.
Удобно. Если у вас не было кошелька, он откроется автоматически и будет привязан к номеру телефона, который вы указали при регистрации. По этому же номеру вы можете войти в кошелёк с помощью мобильного приложения QIWI или сайта.
Быстро. Вы получите деньги через 24 часа после закрытия заказа. Деньги придут на QIWI-кошелёк, номер которого указан при регистрации в Dostavista.

  • Заказы с выкупом
Это заказы, в которых вы покупаете товар в магазине за свой счёт и вместе с кассовым чеком доставляете получателю. Отмечены в приложении иконкой корзины. Получатель возвращает вам деньги за товар по чеку и оплачивает доставку наличными.

Если иконки корзины нет в заказе, но в описании нужно выкупить товары, не берите заказ.

Товары могут стоить по-разному — поэтому не берите заказы, если у вас нет с собой наличных денег.

  • Заказы 18+
Это заказы, в которых нужно выкупить и доставить товары для взрослых. Продать их могут только совершеннолетнему курьеру.

Внимательно читайте описание и не откликайтесь на заказы с пометкой «18+», если вам нет ещё 18 лет. В противном случае вам не продадут товар на месте, а нам придётся снять вас с заказа.
Когда можно взять заказ?
Сразу после одобрения и в любое время — зайдите в приложение и выберите тот, что вам по пути. Мы позвоним и проведём инструктаж.
Почему мы берём комиссию и как её платить?
Мы берём комиссию за то, что помогли вам найти заказ. Размер зависит от сложности маршрута и формируется автоматически в момент создания заказа.

В среднем комиссия в нашем сервисе составляет 25-40%. Комиссия не влияет на доход курьера, так как её оплачивает клиент. В условиях заказа есть подробный расчет.
Зарегистрируйтесь в приложении Dostavista и начните получать дополнительный доход уже сегодня. Подробности об условиях работы наших курьеров можно узнать здесь.
Заказать курьера и получить дополнительные услуги вы можете на сайте или в мобильном приложении Dostavista — для iOS и Android

Начать проще простого

Скачайте приложение в App Store или Google Play
Наведите камеру смартфона на QR- код, чтобы скачать приложение
1
Зарегистрируйтесь — проверка займёт около 10 минут
2
Выберите удобный режим доставки и развозите заказы
3
Готово!
Деньги придут вам на карту
4